Standar sanitasi untuk air panas di apartemen. Berapa suhu air keran yang seharusnya?

Air panas adalah bagian integral dari kehidupan, sesuatu yang dibutuhkan setiap orang, tidak peduli usianya, statusnya, area tempat tinggalnya, dan pada jam berapa sepanjang tahun. Ketersediaan air panas dalam pasokan air tidak hanya menyediakan keberadaan dengan fasilitas, tetapi juga memungkinkan Anda untuk mengikuti aturan kebersihan pribadi, menjaga suasana di rumah Anda yang menguntungkan untuk kesehatan dan kehidupan yang nyaman.

Suhu air panas di gedung apartemen

Ada aturan dan peraturan untuk pasokan air panas keperluan, didirikan oleh SanPiN, mendamaikan mereka dengan suhu air hangat di keran harus bergantung pada tanda yang ditentukan dalam peraturan.

Yaitu:

Sistem terbuka - tidak diperbolehkan untuk menurunkan ambang suhu di bawah 60 ° C.
Sistem tertutup - suhu sesuai dengan norma dan tidak boleh turun di bawah 50 ° C.
Ambang batas maksimum yang diizinkan untuk kedua sistem adalah 75 °C.

Mempertahankan suhu tertentu air panas di keran bangunan tempat tinggal adalah poin yang sangat penting yang bertujuan untuk mencegah munculnya berbagai infeksi dan bakteri berbahaya di dalam air. Memang, jika tanda jatuh di bawah norma yang ditetapkan, lingkungan yang menguntungkan terbentuk untuk keberadaan dan reproduksi berbagai patogen virus yang sangat berbahaya. Ini dapat menyebabkan konsekuensi serius dan tidak dapat diubah yang memengaruhi kesehatan dan bahkan kehidupan seseorang.

Suhu air dingin yang diizinkan

Adapun suhu air dingin, maka dalam kaitannya dengan indikatornya, yang diatur oleh standar, tidak ada. Ada alasan mengapa pasokan air dingin dapat bervariasi dalam hal suhu. Anda dapat secara pribadi datang ke resepsi di perumahan dan layanan komunal atau hanya menelepon dari rumah. panggilan adalah jalan terbaik. Tidak perlu pergi dan mengantre, selain itu, ketika Anda menelepon, petugas operator yang bertugas, sebelum menerima keluhan, akan dapat memeriksa situasi untuk kecelakaan atau pekerjaan perbaikan.

Jika ini alasannya, maka ketika Anda menelepon, persyaratannya akan diketahui kapan situasinya akan diperbaiki dan diselesaikan. Jika tidak, jika tidak ada alasan nyata, petugas jaga akan membuat pengaduan.

Untuk diri Anda sendiri, Anda perlu menentukan hari, waktu pengajuan aplikasi dan nomor di mana itu ditunjuk. Setelah itu, perlu menunggu kunjungan spesialis yang akan dapat memperbaiki masalah dan membuat tindakan berdasarkan pemeriksaan.

Yaitu:

Musim, karena air diambil dari reservoir, suhu air berbeda di musim panas dan periode musim dingin waktu.
Suhu udara di tempat pengambilan air juga penting).
Fitur pemasangan dan desain pipa (pasokan air minum dingin harus dilakukan melalui pipa yang terbuat dari bahan yang memenuhi standar sanitasi dan higienis.

Menurut indikator modern, struktur logam-plastik dan polipropilen digunakan). Namun, organisasi layanan untuk penyediaan layanan publik menyediakan parameter tertentu, yang menurutnya suhu air dingin di pusat pasokan air harus mematuhi tanda sekitar 4-20 .

Batasi suhu air panas di keran

Jika air panas dari keran tidak cukup panas, Anda perlu menghubungi perusahaan pengelola. Dan, agar tidak tidak berdasar, Anda bisa mengajukan bukti. Bagaimana cara mendapatkannya? Dasar - mengukur suhu air. Prosedur ini tidak memerlukan keterampilan khusus, pengetahuan, dan kondisi laboratorium; dapat dengan mudah dilakukan oleh orang yang paling biasa.

Kontrol suhu sangat penting. Parameter ini mempengaruhi banyak aspek kehidupan:

Airnya hangat - mis. suhu di bawah standar yang ditetapkan, bahkan sebagian kecil, cairannya terkontaminasi.
Airnya terlalu panas - sebuah fenomena yang berbahaya bagi kesehatan manusia, karena luka bakar pada kulit dan selaput lendir sangat mendasar. Oleh karena itu, warga di rumah-rumah yang terhubung ke pusat pasokan air disarankan untuk mencampur air keran panas dengan air dingin untuk mendapatkan suhu yang menguntungkan.
Air yang terlalu panas dapat menyebabkan kerusakan dan kondisi tidak berfungsinya elemen struktural pipa ledeng, karena di rumah modern strukturnya sebagian besar terbuat dari plastik.

Setiap orang harus mengetahui hak dan kewajibannya, yang dalam faktur masuk, di bawah item FGP, dia membayarnya tunai. Lagi pula, seringkali, tidak selalu ada jaminan kepatuhan terhadap standar sanitasi dan teknis.

Namun, beberapa penyimpangan dari standar yang ditetapkan diperbolehkan. Diperbolehkan menurunkan suhu pada siang hari menjadi 57 °C dan pada malam hari hingga 55 °C.

Hentikan pasokan air panas sepenuhnya Perusahaan manajemen mungkin karena 2 alasan: baik jika terjadi kecelakaan atau pekerjaan perbaikan atau pemeliharaan yang direncanakan sedang dilakukan, penghuni rumah mana yang harus diperingatkan sebelumnya. Pada saat yang sama, dilarang untuk menangguhkan pasokan air untuk jangka waktu lebih dari 4 jam, bahkan dalam hal pemeliharaan preventif terjadwal.

Suhu standar air panas di apartemen

Kita tidak boleh lupa bahwa alasan untuk mengajukan klaim tidak hanya suhu air yang tidak memenuhi standar, tetapi juga kualitasnya. Jika air memiliki warna atau bau yang tidak alami, ini juga merupakan alasan untuk membunyikan alarm. Suhu air panas di tempat pengambilan air harus bervariasi dari 60-75 °C.

Untuk mengukur dengan benar, Anda harus mengikuti aturan berikut:

Buka keran dan biarkan air yang tergenang mengalir keluar. Tunggu hingga air menyusut sekitar 3 menit.
Isi gelas dengan air sehingga meluap selama beberapa waktu di atas batas piring, jika tidak, saat Anda membawa gelas ke tempat di mana proses pengukuran suhu akan dilakukan, air akan mendingin.
Tempatkan termometer dengan skala 100 ° di gelas, di tengah piring.
Tuliskan hasilnya.

Intinya bukan hanya ada kelebihan pembayaran untuk layanan berkualitas buruk, yang terpenting semua pelanggaran ini dapat membahayakan kesehatan dan kehidupan semua anggota keluarga. Dengan hasil pengukuran suhu air, jika menyimpang dari parameter yang ditetapkan dengan kriteria apa pun, Anda harus menghubungi layanan perumahan dan komunal.

Sebagai aturan, kunjungan spesialis harus dilakukan pada hari aplikasi, dalam beberapa jam ke depan.

Dengan tindakan di tangan, Anda dapat dengan aman menuntut perhitungan ulang untuk pembayaran FGP jika norma telah dilanggar. Diperlukan perhitungan ulang untuk periode yang tepat: dari aplikasi ke petugas operator, hingga penghapusan kerusakan. Jika tidak ada tindakan yang diambil oleh manajemen perusahaan, maka jangka waktu tersebut dianggap tidak lengkap.

Standar suhu air panas (video)

Apa yang harus diketahui konsumen dan apa yang harus disajikan konsumen? Jika pemeriksaan ulang lain tidak dilakukan dan air panas tidak muncul, dan layanan perumahan dan komunal menolak untuk menghitung ulang untuk layanan yang diberikan dengan kualitas yang tidak memadai, maka Anda harus berani pergi ke pengadilan dan membela hak-hak Anda.

Saya tinggal di sebuah rumah yang dibangun pada tahun 1970. Tidak pernah ada perombakan besar-besaran. Air panas maksimum yang mengalir dari keran kami adalah 50 derajat (saya mengukurnya dengan termometer di pagi dan sore hari beberapa kali). Saya pikir itu harus lebih panas. Saya melamar ke berbagai otoritas, tetapi mereka mengatakan bahwa tidak ada standar air. Berapa suhu air panas seharusnya? Jika menurut norma seharusnya lebih panas dari 50 derajat, apakah mungkin untuk menghitung ulang? Bagaimana memastikan bahwa kita memiliki air yang mengalir dari keran pada suhu yang seharusnya?

Anda sedang disesatkan. Suhu air panas dari keran tidak boleh lebih rendah dari 60 °C dan tidak lebih tinggi dari 75 °C. H.2.4. SanPiN 2.1.4.2496-09 "Persyaratan higienis untuk memastikan keamanan sistem pasokan air panas" (disetujui oleh Keputusan Kepala Dokter Sanitasi Negara Federasi Rusia 7 April 2009 No. 20)

Penyimpangan yang diizinkan dari suhu air panas di malam hari (dari 00.00 hingga 05.00) - tidak lebih dari 5 ° C, dan di siang hari (dari 5,00 hingga 00.00) - tidak lebih dari 3 ° C.

Jadi Anda berhak untuk menghitung ulang.

Untuk setiap penyimpangan 3°C dari toleransi biaya dikurangi 0,1% per jam. Dan jika suhu air panas di bawah 40°C, pembayaran dilakukan dengan tarif air dingin. Perhitungan dalam hal ini juga per jam.

Klausul 5 Lampiran No. 1 Aturan untuk penyediaan layanan publik kepada pemilik dan pengguna tempat di banyak bangunan apartemen dan bangunan tempat tinggal (disetujui dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 6 Mei 2011 No. 354)

Jika Anda menemukan bahwa air tidak mengalir dari keran pada suhu yang seharusnya, segera hubungi layanan pengiriman darurat. Tentukan nomor aplikasi Anda dan tuliskan. Jika petugas operator tidak mengetahui alasan suhu rendah, Anda harus menyetujui waktu inspeksi oleh spesialis perusahaan manajemen. Berdasarkan hasil cek, suatu tindakan dibuat, yang salinannya harus diberikan kepada Anda.

Jika perusahaan manajemen tidak menanggapi keluhan dan tidak melakukan audit, Anda sendiri dapat memperbaiki fakta bahwa layanan tersebut tidak berkualitas. Diperlukan untuk membuat undang-undang dan menandatanganinya oleh setidaknya 2 konsumen dan ketua dewan gedung apartemen(atau ketua HOA).

Bagian X dari Aturan untuk penyediaan layanan publik ... (disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 6 Mei 2011 No. 354)

Mengajukan aplikasi tertulis ke perusahaan manajemen. Di dalamnya, tunjukkan bahwa Anda telah berulang kali mengajukan keluhan, tetapi pengukuran yang diperlukan belum dilakukan. Meminta penghitungan ulang biaya.

Ada baiknya jika Anda memiliki konfirmasi atas keluhan Anda sebelumnya (salinan atau nomor referensinya). Memang, dalam situasi Anda, fakta suhu rendah dengan cara yang benar (yaitu, dengan tindakan verifikasi) belum ditetapkan. Jika Anda melakukan verifikasi sendiri, lampirkan salinan tindakan ke aplikasi.

Pastikan untuk menyimpan salinan aplikasi yang diajukan ke perusahaan manajemen. Di atasnya, spesialis perusahaan harus memberi tanda penerimaan.

Jika perusahaan pengelola tetap tidak aktif, ajukan pengaduan ke inspektorat perumahan. Jika Anda bukan satu-satunya yang memiliki air panas, aplikasikan secara kolektif dengan tetangga Anda. Anda juga dapat mengajukan permohonan ke pengadilan untuk meminta penghitungan ulang biaya. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, adalah mungkin untuk menyelesaikan masalah tanpa pergi ke pengadilan - melalui inspeksi perumahan.

Untuk tinggal yang nyaman di apartemen atau rumah pribadi, seseorang membutuhkan air di jaringan pipa dengan batas suhu tertentu. Hal ini memungkinkan Anda untuk memenuhi semua standar sanitasi yang diterima secara umum untuk prosedur kebersihan pribadi dan untuk kebutuhan sanitasi. Suhu air di keran tergantung pada jenis pasokan air dan faktor iklim. Ada beberapa jenis solusi teknis yang memungkinkan pemeliharaan parameter suhu yang direkomendasikan dalam sistem pemasukan air.

Suhu air di keran tergantung pada kondisi iklim, kedalaman sistem pasokan air, tempat pengambilan air, dan sebagainya.

Norma yang diterima

Rumah modern menyediakan pasokan air dingin dan panas untuk memenuhi semua kebutuhan. Suhu air dingin di keran memiliki peraturan dan dapat bervariasi antara 5-15 ° C. Nilai batas suhu tergantung pada faktor-faktor seperti:

kondisi iklim;
kedalaman sistem pasokan air;
suhu di bawah tanah teknis (jaringan komunikasi ruang bawah tanah);
tempat pengambilan air oleh jaringan pasokan air (sungai, kanal, waduk, sumber bawah tanah).

Untuk memeriksa suhu air, gunakan perangkat khusus yang dapat dipasang pada kran.

Suhu air dingin naik di musim panas dan menurun di musim dingin. Pernyataan ini berlaku untuk skema tipikal penyediaan air oleh perusahaan air minum, bila diambil dari sistem kanal dan waduk. Karena permukaan air menghangat di musim panas, jumlah panas dalam massa air berubah sesuai. Dalam hal pasokan air dari sumber bawah tanah rezim suhu praktis tetap konstan sepanjang tahun, karena suhu yang tidak berubah-ubah di lapisan air bawah tanah.

Jumlah panas dalam air dari jaringan pasokan air dingin tidak menentukan untuk menciptakan kondisi yang nyaman di bidang sanitasi dan domestik. Setiap perumahan melibatkan pasokan air panas paralel, dan dengan mencampurkan kehangatan yang diperlukan tercapai.

Standar sanitasi mengatur suhu air panas di jaringan pasokan air panas terpusat di kisaran 60-75 ° C. Penyimpangan diperbolehkan pada malam hari dari pukul 00.00 hingga 5.00 - sebesar 5 ° dan dari pukul 5.00 hingga 00.00 - sebesar 3 ° . Norma-norma ini dibuktikan pada pemeliharaan nilai-nilai yang ditentukan oleh rumah boiler atau titik pemanas sentral (CHP). Angka yang dihitung didasarkan pada fitur ruang ketel dan penukar panas CHP dan memungkinkan kami untuk mematuhi standar indikator mikrobiologis dalam pipa DHW. Air minum dipasok hanya melalui jaringan air dingin.

Kembali ke indeks

Kekurangan DHW

Dalam praktiknya, standar suhu yang dijelaskan tidak selalu dipertahankan. Hal ini disebabkan oleh kenaikan yang signifikan dalam biaya sumber daya alam (gas, batu bara, bahan bakar minyak), yang digunakan sebagai bahan bakar di rumah boiler. Rumah boiler gaya lama dihitung untuk pasokan panas dan air panas untuk ratusan bangunan apartemen. Boiler memiliki efisiensi rendah, pemanas listrik menjadi tidak dapat digunakan. Standar penghematan modern memerlukan peralihan ke pembuatan rumah mini-boiler.

Salah satu aspek pasokan air panas yang tidak memuaskan adalah rezim suhu yang tidak merata. Artinya, air di keran tidak segera menjadi panas, suhunya naik saat melewati sistem. Ini disebabkan oleh fakta pembongkaran sistem pipa sirkulasi di gedung apartemen, karena rusak dan karena penghematan panas oleh perusahaan penghasil panas.

Saat-saat seperti itu mengarah pada pemilihan volume air yang meningkat, yang, mengingat harga tinggi untuk air panas yang disediakan, tidak praktis. Jaringan air panas umum menggunakan cadangan air yang disiapkan khusus, yang ditambahkan berbagai emolien. Gunakan seperti air minum itu dilarang.

Konsumen lebih menyukai kondisi seperti itu untuk pasokan air panas, di mana air panas dari keran harus tersedia sepanjang tahun. Karena perbaikan saat ini dan keadaan darurat yang sering terjadi untuk mencapai kondisi ini hampir tidak mungkin.

Kembali ke indeks

Sumber offline

Kehadiran air keran dengan suhu yang diperlukan melibatkan penggunaan berbagai perangkat otonom yang dirancang untuk memanaskan dan mempertahankan nilai panas yang diinginkan.

Ada beberapa opsi untuk persiapan otomatis air panas:

penggunaan pemanas air listrik jenis penyimpanan (boiler);
penggunaan boiler gabungan yang memiliki perpipaan dengan boiler pemanas;
penggunaan pemanas aliran listrik;
penggunaan pemanas air gas seketika;
penggunaan boiler sirkuit ganda (untuk pemanas dan air panas);
penggunaan sumber alternatif untuk pemanasan ( Sel surya, pompa panas).

Kembali ke indeks

Sistem boiler

Pemasangan pemanas air listrik, sebagai solusi untuk masalah ketidakpatuhan terhadap standar suhu, adalah metode paling populer untuk membuat pasokan air panas otonom. Keuntungan dari peralatan ini adalah dapat dipasang di hampir semua stok perumahan. Boiler tidak diperlukan jaringan listrik peningkatan konduktivitas dan daya, memungkinkan koneksi ke kabel standar USSR. Pada saat yang sama, mereka sepenuhnya memecahkan masalah suhu air yang tidak mencukupi dari pasokan air panas komunal. Perangkat ini berfungsi sebagai perangkat penyimpanan, yaitu, sejumlah air dipanaskan hingga suhu yang diinginkan dalam waktu yang diperlukan menggunakan elemen pemanas.

Selama asupan air, massa air dingin yang memasuki boiler memeras yang sudah dipanaskan, proses pasokan berlangsung hingga suhu turun. Kemudian dibutuhkan waktu untuk memanaskan kembali volume air yang masuk. Sebagai aturan, untuk 2-3 orang cukup mengoperasikan boiler dengan volume 80-120 liter. Katup pencampur termostatik dapat dipasang di titik pemasukan air untuk mempertahankan suhu yang tepat.

Boiler yang dijelaskan diproduksi dan tipe gabungan. Sebuah koil dipasang di dalam tubuhnya, di mana pembawa panas dari boiler pemanas bersirkulasi. Pemanasan ganda terjadi baik dengan bantuan elemen pemanas dan dengan bantuan ekstraksi panas dari sistem pemanas. Perangkat semacam itu untuk pasokan air panas digunakan di rumah-rumah pribadi dengan boiler sirkuit tunggal gas sebagai alternatif pemanas aliran gas.

Keuntungan:

konsumsi daya rendah;
kemungkinan pemasangan di tempat mana pun.

Kekurangan:

kelembaman (waktu pemanasan yang relatif lama dari seluruh volume);
ketidakmungkinan penggunaan terus menerus (dibatasi oleh kapasitas boiler).

Kembali ke indeks

Aliran listrik analog

Perangkat aliran untuk menaikkan suhu DHW memungkinkan Anda mendapatkan aliran air yang terus menerus dan panas. Tetapi ada batasan serius. Peralatan ini tidak dapat dipasang di rumah biasa, karena perangkat yang lengkap dan produktif memiliki daya sekitar 20 kW dan memerlukan koneksi tiga fase. Pemanas fase tunggal dengan daya 3-5 kW memiliki kinerja yang buruk dan dapat memberikan pemanasan dalam t = 25-30 °C, yang tidak akan menciptakan kehangatan yang nyaman saat memanaskan aliran dingin dengan suhu 3-5 °C. Perangkat pemanas yang kuat direkomendasikan untuk rumah, pondok, hotel mini, yang kabel listriknya dirancang untuk kapasitas ini.

Keuntungan:

penciptaan aliran panas terus menerus (dengan kekuatan yang sesuai);
kekompakan.

Kekurangan:

membutuhkan koneksi tiga fase ke jaringan dan kabel dari bagian yang diperlukan untuk daya perangkat yang ditentukan.

Kembali ke indeks

peralatan gas

Peralatan aliran gas (kolom) memungkinkan Anda untuk mendapatkan suhu pasokan air panas di hampir semua rentang dan dalam jumlah berapa pun, karena pemanasan kompor gas aliran air melewati penukar panas tembaga. Kekuatan air mancur panas adalah 15-25 kW.

Batasan penggunaan dapat berupa bangunan tempat tinggal yang tidak dilengkapi dengan cerobong asap untuk peralatan tersebut. Namun demikian, stok perumahan lama dilengkapi dengan pemanas gas. Perangkat ini dengan solusi teknis modern dapat mengontrol suhu yang disetel dengan sangat tepat, terlepas dari laju aliran air. Teknologi ini dilakukan dengan cara modulasi nyala (perubahan intensitasnya, tergantung pada alirannya).

Saat menyusun proyek dan persetujuannya oleh layanan terkait, dimungkinkan untuk memasang pemanas gas di gedung apartemen. Dalam hal ini, perangkat dengan tipe burner tertutup sering digunakan, menyediakan isolasi ruang bakar dari ruangan. Pengambilan udara dan pengeluaran gas buang dilakukan secara paksa, melalui lubang cerobong yang dibuat tersendiri.

Keuntungan:

delta pemanas suhu tinggi;
mode operasi streaming;
akurasi relatif suhu di outlet perangkat.

Kekurangan:

membutuhkan gas alam;
persyaratan teknis yang diperlukan untuk pemasangan dan pengoperasian;
pemasangan di kamar mandi dilarang.

Kembali ke indeks

Ketel pemanas sirkuit ganda

Dalam konstruksi perumahan pribadi dan gedung apartemen yang dirancang untuk pengoperasian sumber pemanas otonom, boiler yang dipasang di sirkuit ganda banyak digunakan. Air panas diproduksi di penukar panas sekunder, di mana panas dipindahkan dari cairan pemanas ke air keran yang mengalir. Akibatnya, air dengan suhu yang dibutuhkan terbentuk di outlet. Kondisi teknis untuk pengoperasian perangkat tersebut sesuai dengan kondisi penggunaan pemanas gas tipe aliran.

Keuntungan:

akurasi suhu;
modus streaming.

Kekurangan:

Ketersediaan spesifikasi untuk instalasi;
delta pemanas lebih rendah dari kolom;
inersia di tempat kerja;
kasus langka kemungkinan pemasangan di gedung apartemen modern.

Kembali ke indeks

Sumber alternatif

Ada metode pemanasan air menggunakan energi matahari dan pompa panas. Metode pertama melibatkan konversi energi matahari menjadi energi panas menggunakan menara khusus dan instalasi cermin. Saat ini, itu tidak didistribusikan di negara-negara CIS.

Metode kedua melibatkan penggunaan pompa panas yang beroperasi berdasarkan prinsip mesin pendingin. Panas diambil dari udara dan dipindahkan dalam penukar panas khusus ke sirkuit DHW. Metode ini hemat biaya, tetapi memiliki keterbatasan:

tidak dapat digunakan pada suhu di bawah nol;
suhu air dalam sistem DHW tidak lebih dari 50 ° C.

Secara terpisah, perlu dikatakan tentang sistem pemanas air kavitasi. Inti dari pekerjaan mereka didasarkan pada aliran aliran cairan melalui vortex cavitator, sebagai akibatnya dipanaskan. Metode ini membedakan efisiensi, dibandingkan dengan pemanasan termal tradisional cairan. Telah dibuktikan secara empiris bahwa untuk memanaskan volume air yang sama dengan t tertentu dengan metode kavitasi dan dengan metode termal klasik, jumlah energi yang dikeluarkan berbeda. Pada opsi pertama, 1 kW dihabiskan untuk memutar kavitator, dan pada opsi kedua, 1,7 kW dihabiskan untuk mengoperasikan elemen pemanas.

Sampai saat ini, metode tersebut telah menerima sedikit distribusi, karena bukannya tanpa sejumlah kelemahan, seperti:

suhu pemanasan terbatas;
kebisingan mesin dan kavitator;
sejumlah kecil peralatan khusus diproduksi.

Kembali ke indeks

Aplikasi mixer termostatik

Faucet termostatik tersedia untuk kontrol yang tepat dari suhu yang dipasok dari keran air.

Pada pegangan mixer, panas yang dibutuhkan dan jumlah head (tekanan) diatur.

Sebagai hasil dari operasi lebih lanjut dari mixer semacam itu, rezim suhu tetap sama dengan perubahan kecil dalam jaringan pasokan air.

Jelas bahwa nilai ini tidak boleh lebih tinggi dari panas maksimum air yang disuplai dari pasokan air panas.

Prinsip operasi didasarkan pada pembukaan dan penutupan katup pencampur yang dikendalikan oleh kepala bimetal yang bereaksi terhadap suhu cairan.

Situasi ketika air panas di keran tidak dapat mencapai tingkat suhu yang tepat dengan cara apa pun bukanlah hal yang langka. Dan untuk memahami bahwa masalahnya ada, sama sekali tidak perlu mengukur kadar air, cukup mencoba mandi. Acara seperti itu akan lebih seperti pengerasan daripada prosedur kebersihan. Apa yang harus dilakukan jika suhu air panas jelas jauh dari norma, dan di mana dalam situasi ini seseorang harus mengajukan keluhan.

Menurut dokumen yang disetujui, suhu air panas yang dipasok ke tempat tinggal di gedung apartemen tidak boleh lebih rendah dari 60 derajat.

Pengecualian adalah pada malam hari, dalam interval antara 0,00 dan 5,00, ketika penurunan standar yang ditetapkan diperbolehkan, tetapi tidak lebih dari 5 derajat. Di siang hari, indikator setidaknya 57 ° C diperbolehkan.

Berapa standar suhu untuk air panas yang ditetapkan oleh SanPin

Suhu air panas menurut SanPiN, menurut Keputusan 2.1.4.2496-09, harus memenuhi standar berikut - indikator minimum adalah sekitar 60 ° C, dan tingkat maksimum sesuai dengan 75 derajat.

Penyimpangan kecil diperbolehkan dalam batas tidak melebihi lima derajat di malam hari dan tiga di siang hari. Sebelum menyetujui norma-norma seperti itu, para ahli harus memperhitungkan pada suhu berapa kondisi yang tidak menguntungkan diciptakan untuk aktivitas vital bakteri berbahaya. Juga, air panas seharusnya tidak menyebabkan luka bakar. kulit. Pantau apakah keputusan ini sedang dilaksanakan , disahkan oleh Inspektorat Perumahan Negara.

Utilitas tidak berhak untuk menetapkan standar suhu mereka sendiri untuk air di tempat tinggal.

Jika norma tidak sesuai, berapa koefisien untuk menghitung air panas

Mengetahui jawaban atas pertanyaan, berapa derajat air panas seharusnya, perlu dipahami koefisien perhitungan apa yang harus dioperasikan jika norma ini dilanggar.

Jika ditemukan bahwa pasokan air panas disuplai dengan melanggar standar suhu yang ditetapkan, perhitungan ulang pembayaran harus dilakukan. Jika suhu tidak mencapai 40 derajat, pembayaran harus dilakukan dengan biaya air dingin.

Algoritma untuk menghitung koefisien, jika indikator norma dilanggar, adalah sebagai berikut:

Setiap tiga derajat di bawah norma memberikan pengurangan tarif per jam sebesar 0,1%.

Air panas tidak sesuai standar tempat komplain

Masalah utama yang mengkhawatirkan penghuni gedung apartemen jika air panas tidak memenuhi standar - Ke mana harus mengadu?

Menurut aturan yang ditetapkan, Anda harus terlebih dahulu menghubungi layanan perumahan dan komunal atau layanan manajemen. Anda harus menyatakan situasi Anda kepada petugas operator atau pekerja layanan. Juga, tindakan serupa harus dilakukan jika tidak ada air panas dan dingin - Anda perlu menghubungi layanan pengiriman. Dalam hal ini, perlu untuk menuliskan waktu panggilan, nomor aplikasi dan nama operator yang menerimanya.

Jika ini adalah situasi darurat, maka itu harus dihilangkan, tetapi jika alasan penurunan suhu di faucet (di tempat asupan air) bukan karena kecelakaan, dan masalahnya tidak terpecahkan, maka Anda perlu menghubungi layanan utilitas secara langsung dan nyatakan situasi Anda di atas kertas. Dalam aplikasi, Anda harus menunjukkan indikator pengukuran pada malam dan siang hari, data paspor Anda, alamat.

Selanjutnya, layanan utilitas, dengan persetujuan sebelumnya pada waktu acara, harus disediakan layanan gratis pengukuran suhu air panas. Setelah itu, tindakan dibuat berdasarkan data yang diterima, dan keputusan dibuat tentang perlunya perhitungan ulang. Salah satu salinan akta itu harus diserahkan kepada pemilik tempat tinggal tanpa gagal.

Pengukuran dilakukan sesuai dengan sistem yang telah ditetapkan. Air untuk ini turun dalam waktu 3-5 menit.

Bagaimana cara mengajukan keluhan?

Anda dapat mengajukan keluhan pada formulir tercetak atau menulisnya dengan tangan. Itu harus mencakup informasi berikut:

Rincian orang yang mengajukan keluhan - nama, alamat. Biasanya terletak di sudut lembaran di sisi kanan
Nama organisasi tempat pengaduan diajukan
Jelaskan secara singkat masalahnya
Tautan ke dokumen peraturan
Tunjukkan kelambanan organisasi tempat aplikasi dikirim, jika ada
Daftar dokumen yang dilampirkan pada aplikasi
Beri tanda tangan dan tanggal

Pengaduan diajukan ke layanan perumahan dan komunal atau KUHP, dan jika menerima penolakan tertulis dari pihak mereka, aplikasi diajukan ke pengadilan, kantor kejaksaan atau ke Rospotrebnadzor.

Cara meminta perhitungan ulang

Agar perhitungan ulang dilakukan, Anda harus mengajukan klaim ke perumahan dan layanan komunal. Salinan laporan pengukuran suhu harus dilampirkan pada aplikasi. Tindakan semacam itu dapat dilakukan secara mandiri dengan mengundang tetangga sebagai saksi.

Juga, aplikasi disertai dengan informasi tentang menghubungi layanan darurat atau operator perumahan dan layanan komunal - tanggal kontak, nomor aplikasi dan alasan untuk menghubungi. Dimungkinkan untuk menyusun daya tarik kolektif dari penghuni rumah.

Jika penghitungan ulang tidak dilakukan, Anda harus menghubungi pengadilan negeri atau kantor kejaksaan.

Memperjuangkan hak-hak Anda, Anda harus mengingat hal utama - ketidakpatuhan terhadap norma-norma air panas di keran tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan, tetapi juga merupakan pelanggaran serius di pihak perumahan dan layanan komunal. Pasokan air panas dan pemanas harus di bawah kendali konstan.

Suhu air panas di keran menurut standar tahun 2019 diatur oleh SNiP (kode dan peraturan bangunan) N II-34-76 dan SanPiN 2.1.4.2496-09. Dokumen-dokumen ini menentukan kualitas air yang dipasok ke bangunan tempat tinggal untuk kebutuhan rumah tangga dan minum.

Kualitas air keran yang buruk

Selain suhu, air panas harus memenuhi parameter seperti kemurnian dan tekanan. Apa gunanya air panas jika mengalir di sungai yang tipis atau kotor? Tekanan darah tinggi juga bukan alasan untuk bersenang-senang: ini memerlukan kerusakan kopling, katup, dan elemen lain dari sistem pasokan air.

Untuk air panas, batas tekanan diatur dari 0,3 hingga 4,5 atmosfer. Melampaui batas-batas ini adalah alasan langsung untuk menerapkan KUHP untuk perhitungan ulang.

Kotoran di lingkungan perairan dapat berupa organik dan anorganik asal: karat, masuk ke sistem bumi, kayu busuk, dll. Jika kasus seperti itu sering terjadi dan berkepanjangan, perlu untuk mengajukan keluhan kepada perusahaan air dengan permintaan untuk memeriksa sistem pengolahan, yang harus dilakukan bersama dengan kantor perumahan.