Sangat ramah. Orang yang mudah bergaul. Rumus. Bagaimana mengembangkan keterampilan komunikasi

Semua orang tahu bahwa bersosialisasi itu baik dan menguntungkan. Saat menulis resume, beberapa orang lupa menyebutkan bahwa dia adalah orang yang ramah. Tapi apa yang sebenarnya diwakili oleh kualitas ini dan apa potret pemiliknya yang sebenarnya?

Apa itu orang yang keluar?

Orang yang mudah bergaul adalah orang yang memiliki kemampuan untuk menjalin kontak dengan orang lain, cepat beradaptasi dengan lingkungan baru. "Menerima komunikasi, komunikasi" - inilah arti kata komunikatif, jika diterjemahkan dari bahasa Latin "communicabilis".

Ada kesalahpahaman bahwa orang yang suka bergaul adalah ekstrovert yang suka mengobrol dan berbicara tentang dirinya sendiri. Tapi apakah itu? Faktanya, tidak seperti pembicara yang ramah dan pendongeng yang baik, orang yang ramah dibedakan oleh kebijaksanaan yang luar biasa, pidato yang disampaikan dengan kompeten, pendidikan dan kecerdasan, toleransi, dan banyak kualitas positif lainnya.

Bagaimana cara mengenali orang yang mudah bergaul?

  • Dia tidak berbicara hanya untuk berbicara, tetapi mengejar tujuan tertentu: meyakinkan pasangan, menemukan kompromi dengan klien yang tidak bahagia, meningkatkan kepercayaan, dan sebagainya.
  • Orang seperti itu tahu persis bagaimana melakukan dialog untuk mencapai hasil.
  • Mudah baginya untuk beralih dari satu gaya percakapan ke gaya lain, dia percaya diri, memiliki karisma, tanpa masalah mereka menemukan topik untuk komunikasi.
  • Orang-orang dari segala usia, kelas, kebangsaan dapat berkomunikasi dengan lawan bicara seperti itu. Sangat menarik bagi seorang remaja bermasalah dan seorang profesor tua bersamanya.
  • Percakapan dengan orang yang ramah selalu bermanfaat dan menarik bagi kedua belah pihak, karena secara kualitatif berbeda dari obrolan kosong seorang pembicara.
  • Fleksibilitas karakter, pengekangan, adaptasi cepat terhadap kondisi baru, inisiatif, kepemimpinan - ini adalah fitur alami dari kepribadian komunikatif.
  • Baginya, setiap percakapan adalah dialog, bukan monolog yang memabukkan. Umpan balik selalu penting baginya.
  • Persepsi komunikasi sebagai proses kreatif, improvisasi.
  • Siap berbicara kepada audiens yang besar tanpa persiapan, menemukan nada dan gaya bicara yang sesuai dengan audiens.
  • Toleran, kosmopolitan, menghindari radikalisme.
  • Ini mengontrol perhatian pendengar, menciptakan lingkungan yang nyaman untuk percakapan.

Apa artinya bersosialisasi?

Pertanyaan ini pernah diajukan selama pelajaran tentang budaya komunikasi. Guru bertanya kepada hadirin di antara hadirin: “ Siapa contoh orang yang suka bergaul?". Dia mengizinkan untuk menyebutkan orang yang nyata dan karakter sastra. Yang utama adalah mengingat seseorang yang memiliki kemampuan berkomunikasi dan mudah berkomunikasi dengan orang lain.

Banyak yang ingin menjawab. Beberapa menyebut nama teman mereka, mengutip fakta dari biografi mereka sebagai contoh. Yang lain mengingat contoh tidak komunikatif, menawarkan untuk pergi dari yang sebaliknya.

Namun yang paling menarik adalah jawaban dari siswa yang gigih itu: “ Dersu Uzala. Sociable adalah kualitas yang secara sempurna mencirikan pahlawan.».

Mereka yang hadir membeku tak percaya, lagipula, sebagai pahlawan buku Arsenyev "Dersu Uzala", dapatkah seseorang disebut ramah, jika, sebagai Nanai dan telah menjalani seluruh hidupnya di taiga terpencil, dia praktis tidak melihat orang? Dan apa yang bisa kita katakan tentang keterampilan bicaranya?

Rekan-rekan mengira teman sekelas mereka sedang bercanda, dan dosen bertanya dengan bingung: “ Mengapa Anda berpikir begitu? Jelaskan kepada kami».

Gadis itu menjawab bahwa pahlawan sastra ini belajar "membaca taiga", yaitu, dia tahu cara mengenali jejak hewan dan memprediksi cuaca, mengetahui sifat-sifat semua tanaman. Ia yakin bahwa semua makhluk hidup, termasuk tumbuhan dan hewan, dapat berbicara.

Dia melanjutkan, mengutip argumen dari hidupnya: “ Dia bisa mencoba lagu personel militer yang bertengkar, dia dihormati di mana pun dia muncul. Nanai tua berhasil memenangkan hatinya tanpa mengucapkan sepatah kata pun. Siapa di antara kita yang bisa membanggakan pencapaian seperti itu?»

Pendengar diam-diam setuju dengan argumen. Dan dosen tersebut menyadari bahwa mahasiswanya telah menguasai topik ini dengan sempurna.

Manfaat komunikasi

Kebersamaan memberikan rasa percaya diri. Seseorang dengan keterampilan karakteristik siap untuk mengendalikan situasi dan menjadi pemimpin dalam tim baru. Keterampilan yang sama ini membantu membaca pasangan, melihat motif perilakunya yang eksplisit dan tersembunyi.

Dengan fitur ini, kita dapat menarik perhatian audiens dan menyampaikan informasi yang diperlukan kepadanya, yang merupakan alat untuk mencapai tujuan kita sendiri.

Orang yang mudah bergaul dengan mudah menjalin kerja sama antara dua pihak. Dalam hal ini, keterampilan digunakan bukan untuk membela diri, tetapi untuk menciptakan dialog yang saling menguntungkan, menemukan kompromi. Seninya adalah dengan terampil dan kompeten menggabungkan tujuan pribadi dengan tujuan pasangan.

Keterampilan komunikasi yang efektif sangat berharga selama negosiasi - baik komersial maupun diplomatik. Tugas utama pertemuan semacam itu adalah menemukan kompromi, sambil tetap sejalan dengan kepentingan dan tujuan mereka.

Kemampuan untuk menyelesaikan konflik dengan cepat- keuntungan lain dari master komunikasi yang efektif.Penting untuk mengajukan pertanyaan secara akurat, merumuskan masalah, menawarkan opsi untuk solusinya. Keterampilan inilah yang kurang dalam dua orang - ujung tumpul dan ujung runcing, yang ditemui Gulliver selama petualangannya dalam karya Jonathan Swift.

Bagaimana menjadi orang yang ramah

Untuk menjaga keseimbangan

Orang yang tenang, percaya diri, dan ramah selalu memiliki diri sendiri. Anda harus menghindari menjilat, tergesa-gesa, gemetar dalam suara Anda, dan juga memperhatikan metode komunikasi non-verbal yang memberikan kegembiraan atau, sebaliknya, meyakinkan Anda tentang kekuatan dan ketahanan. Postur tubuh yang santai, tatapan mata, nada dan suara yang seimbang tidak hanya menarik perhatian audiens, tetapi juga membuat mereka menghormati pembicara.

Jangan terburu-buru

Saat bertemu seseorang "dengan pakaian", Anda tidak boleh membentuk pendapat Anda sendiri tentang dia. Kebetulan kesimpulan yang diambil tentang lawan bicara pada jam-jam pertama komunikasi sama sekali tidak benar. Setelah menciptakan gambar seseorang di kepala kami, kami secara intuitif mengembangkan taktik komunikasi dan model perilaku dengannya. Sebuah kesalahan bisa mahal. Lebih baik mencoba mencari sisi positif saja pada setiap orang.

Dengarkan tanpa kehilangan kontak

Adalah penting bahwa lawan bicara merasakan perhatian pada dirinya sendiri, merasa bahwa dia sedang didengarkan. Anda dapat meyakinkan hal ini jika Anda menatap mata untuk sebagian besar percakapan, mengekspresikan emosi dari apa yang Anda dengar, mengajukan pertanyaan logis, dan tidak menyela.

Bukan untuk menghakimi

Penilaian kritis terhadap komentar orang lain harus dihindari. Ketika kita meragukan kompetensi seseorang atau kebenaran kata-katanya, lawan bicara menutup dan menjadi tidak tersedia untuk dialog yang berkualitas. Akibatnya, keduanya kalah, karena komunikasi yang efektif tidak terjadi.

Ambil inisiatif

Orang yang ramah harus mengembangkan kebiasaan tersenyum pada lawan bicara, memulai percakapan dan menyapa terlebih dahulu. Setelah menjadi penggagas pembicaraan, ia berhak memimpin dan bertanggung jawab atas hasil dialog. Teman bicara secara tidak sadar memahami hal ini dan menunjukkan kepatuhan.

Bekerja pada diri sendiri

Agar tidak diam, Anda perlu mengisi kembali kosakata Anda dan memperluas wawasan Anda. Ini terjadi ketika kita terlibat dalam pengembangan diri, membaca literatur, mempelajari tren di industri yang berbeda. Informasi yang kami kumpulkan akan membantu Anda melakukan percakapan yang alami dan santai.

Kami berbicara secara rinci tentang siapa orang yang komunikatif dan kualitas apa yang dia miliki. Kebersamaan memiliki banyak manfaat. Tetapi untuk menguasai seni komunikasi berkualitas tinggi dengan dunia luar, ada baiknya berusaha. Kiat kami akan memberi tahu Anda arah mana yang harus Anda tuju.

Sosiabilitas sebagai ciri kepribadian - kemampuan untuk menjalin kontak dengan hampir semua orang, terhubung dengan jiwanya, tetapi pada saat yang sama, tanpa kehilangan dirinya sendiri, tetap dengan pandangannya.

Kejeniusan bersosialisasi yang tidak diragukan adalah kosmonot pertama di dunia Yuri Gagarin. Satu senyum Gagarin yang menawan sudah cukup untuk mencairkan es keterasingan dan keterasingan siapa pun. "Kami tidak mengidealkan dia, dia benar-benar orang yang luar biasa," kata Boris Volynov pada pertemuan tradisional "pelopor" di Star City. - Ceria, banyak akal, sangat ramah, selalu bertujuan untuk menang. Enam pelamar sedang mempersiapkan peran kosmonot pertama, tetapi semuanya yakin bahwa Gagarin akan terbang. Kosmonot Popovich ditanya oleh Karpov: "Sebagai senior grup, sebagai sekretaris organisasi partai, siapa yang akan Anda rekomendasikan?" Dia menjawab: "Evgeny Anatolyevich, saya tidak tahu apa yang Anda harapkan dari saya, tetapi saya akan memberi tahu Anda: yang pertama adalah Gagarin." Dia tertawa, menjabat tangan saya dan berkata: “Bagus. Saya pikir Anda akan berkata: "Saya akan terbang."

Ketika, setelah penerbangan kemenangan, Yuri, pada usia 27, mulai bepergian melintasi negara dan benua, tidak ada yang meragukan bahwa dia akan melucuti presiden, raja, dan pekerja biasa dengan keramahannya. Ada kasus seperti itu di resepsi di Ratu Inggris. Yuri diundang untuk makan siang. Di meja mereka bersama, saling berhadapan. Yura berkata: "Ada begitu banyak peralatan makan yang tergeletak di kanan, kiri, di depan, saya tidak tahu harus mengambil apa, saya memutuskan untuk mengulangi semuanya seperti yang dilakukan ratu." Dan dia juga duduk dan menatapnya. Dan kemudian Yura tidak bisa menahan diri, tersenyum dan berkata: “Yang Mulia, saya seorang pilot sederhana, di mana Anda memiliki ratusan. Saya tidak diajari bagaimana dan apa yang harus dilakukan di meja." Dia tertawa dan berkata: “Tuan Gagarin, saya lahir dan besar di Istana Buckingham, tetapi saya juga tidak tahu bagaimana dan apa yang harus dilakukan. Mari makan dengan cara yang nyaman bagi siapa saja."

Beberapa tahun setelah kematian Yuri Alekseevich, seorang kolonel Angkatan Udara memutuskan untuk menikah dengan jandanya. Dia tiba di Star City dengan sebuket besar mawar, tetapi dalam perjalanan dia bertemu dengan salah satu teman dekat Yuri Gagarin dan memberitahunya tentang niatnya. Dia memasukkan "pengantin pria" ke dalam mobil dan mengirimnya ke stasiun kereta api, dengan kata-kata: "Jika Anda tidak ingin menjadi bahan tertawaan, pergi dari sini sesegera mungkin! Valya tidak akan pernah menikah lagi, karena tidak ada Gagarin kedua di dunia ”. Dan begitulah yang terjadi.

Pembaca mungkin akan terkejut mendengar bahwa di alam halus dalam jiwa manusia, elemen utama air dimanifestasikan melalui kemampuan bersosialisasi. Elemen utama air tidak dapat diasosiasikan dengan air laut atau air ledeng. Ini adalah kekuatan tertentu yang bekerja di alam semesta material dan bertanggung jawab atas kemampuan seseorang untuk terhubung dengan yang lain. Air menyiratkan keramahan, hubungan. Tanpa air, seperti yang dikatakan lagu itu, "tidak ada, juga tidak syudy." Hanya dia yang menyediakan koneksi antara segalanya dan semua orang. Setelah memotong sepotong plastisin menjadi dua bagian, kita dapat dengan mudah menggabungkannya menjadi satu kesatuan karena satu alasan sederhana: plastisin memiliki kemampuan untuk menyambung, karena mengandung cukup elemen utama air.

Ada air tipis yang terkait dengan aktivitas mental. Semuanya sangat baik untuk orang yang mudah bergaul dengan elemen utama air, jadi ia cukup menjalin kontak dengan siapa pun. Artinya, di alam halus, ia terhubung dengan pikiran orang lain, dengan jiwanya. Dengan kata lain, kehadiran kemampuan seperti itu adalah bukti bahwa kontak tubuh halus pikiran orang yang komunikatif dengan elemen utama air adalah baik. Jika seseorang mengalami kesulitan dalam menjalin kontak dengan orang lain, itu berarti dalam pikirannya kontak dengan elemen utama air terputus.

Orang yang ramah tidak kehilangan dirinya dalam komunikasi, tetap menjadi dirinya sendiri, tetapi memiliki kemampuan untuk menerima pandangan dunia orang lain. Ini hanya menunjukkan bahwa elemen utama air dalam pikiran bekerja dengan sangat baik. Setelah bertemu dengan orang yang tertutup, curiga, tidak ramah dan waspada, seseorang dapat dengan aman mendiagnosis kontak jiwanya yang buruk dengan elemen utama air.

Timbul pertanyaan: jika seseorang, misalnya, memiliki sedikit unsur utama air sejak lahir, dapatkah ia mengubahnya dengan usahanya sendiri? Tentu saja bisa. Makhov A. V. menjawab pertanyaan ini dengan sangat jelas: “... karena pikiran bertanggung jawab atas keseimbangan elemen-elemen utama dalam tubuh, masalahnya semua tidak direduksi menjadi elemen utama, tetapi pada pikiran. Cukup bagi seseorang untuk mulai mengerjakan dirinya sendiri, dan ketidakmampuan untuk mendekati orang lain hanya dikaitkan dengan dua sifat karakter: yang pertama adalah keegoisan yang cukup kuat, yaitu, sangat penting bagi seseorang tentang apa yang dikatakan orang lain. dia - di sini. Dan yang kedua adalah negativisme terhadap orang-orang di sekitar Anda. Pada dasarnya, dua hal ini tidak memungkinkan seseorang untuk berkomunikasi secara terbuka, maka cukup bagi seseorang untuk memahami bahwa ada orang-orang di sekitarnya yang bermartabat dan cukup dengan melepaskan diri dari kekasihnya dan mencoba entah bagaimana mendengarkannya. membuat orang lain merasa baik - itu saja. Apakah kamu mengerti? Segera setelah seseorang menyelaraskan pikirannya, kontak dengan elemen utama air dipulihkan pada saat ini. Semuanya baik-baik saja, seseorang memiliki kesempatan untuk berkomunikasi selama pikirannya disetel dengan cara ini."

Orang yang mudah bergaul mampu dan cenderung berkomunikasi dengan orang lain. Baginya, komunikasi adalah proses kreatif yang memungkinkan untuk menemukan kesamaan bahasa dengan orang-orang yang berbeda agama, kebangsaan, dan kepercayaan. Mengetahui bagaimana menemukan titik temu pada masalah yang paling sulit, kemampuan bersosialisasi berkembang atas dasar kompromi dan jalan menuju kesuksesan. Sociability menunjukkan fleksibilitas dalam kontak, tahu bagaimana secara aktif mendengarkan pendapat orang lain, memiliki kemampuan dan kemampuan untuk tidak bingung ketika berkomunikasi dalam situasi sulit, membebaskan seseorang dari kompleks, isolasi dan ketidakpahaman, memberikan "kemewahan komunikasi manusia" dengan orang yang berbeda.

Sosiabilitas tahu bagaimana meyakinkan. Beaumarchais adalah seorang penulis drama Prancis yang terkenal, humasnya adalah seorang pemuda yang cerdas dan mudah bergaul. Berkat keramahannya, pintu ke masyarakat kelas atas terbuka di depannya, ia menerima posisi yang tidak penting di pengadilan, di mana ia tidak gagal untuk mendapatkan kenalan yang berguna. Dia berhasil mendapatkan kepercayaan dari jutawan Duvernay dan bahkan menjadi mitra bisnis juniornya. Dalam hidupnya ada dua pernikahan singkat, dan kedua kali janda kaya menjadi istrinya. Semua keadaan ini membantu Karon memperoleh kekayaan yang solid, dari hanya Karon menjadi Pierre Caron de Beaumarchais (yang disebut warisan istri pertamanya) dan dengan demikian membuka tonggak sejarah baru dalam biografinya. Beaumarchais menunjukkan aktivitas dan keramahan yang luar biasa di Spanyol, di mana ia pergi pada tahun 1764 untuk melindungi saudara perempuannya, yang tidak dihormati oleh seorang penulis lokal. Di negara asing, ia berhasil menemukan bahasa yang sama dengan masyarakat kelas atas, raja sendiri bereaksi positif terhadapnya.

Petr Kovalev 201 3 tahun

Baru-baru ini, untuk mendapatkan pekerjaan yang tidak ditunjukkan oleh pencari kerja di resume mereka! Salah satu kualitas pribadi paling umum yang ditunjukkan orang saat melamar pekerjaan adalah kemampuan bersosialisasi.

Apa itu keterampilan komunikasi dan jenis keterampilan komunikasi apa yang ada, kami akan memberi tahu Anda di artikel ini.

Definisi

Sosiabilitas adalah kemampuan seseorang untuk dengan cepat berhubungan dengan orang-orang dan membangun koneksi dan hubungan dengan mereka. Biasanya, istilah ini digunakan dalam kaitannya dengan menjalin kontak di bidang komunikasi bisnis. Sedangkan dalam hubungannya dengan komunikasi informal, kita sering menggunakan istilah sociability atau kontak.

Jenis komunikasi

Sosiabilitas secara kasar dapat dibagi menjadi dua jenis: tertulis dan lisan.

  1. Komunikasi tertulis dimanifestasikan dalam apakah Anda mengetahui aturan untuk menulis surat bisnis dan mengisi berbagai jenis dokumen resmi, serta seberapa kompeten Anda menulis (apakah Anda memiliki kesalahan tanda baca, ejaan, atau sintaksis). Pidato Anda harus sesingkat mungkin dan pada saat yang sama, dalam beberapa frasa, Anda harus dapat menyampaikan informasi yang diperlukan kepada pembaca. Seperti yang mereka katakan, singkatnya adalah saudara perempuan dari bakat. Anda harus mampu mengungkapkan pikiran secara singkat dan ringkas.
  2. Komunikasi verbal memberi Anda lebih banyak ruang untuk mengekspresikan diri dan menerapkan keterampilan komunikasi verbal Anda. Keterampilan komunikasi lisan membutuhkan kemampuan untuk mengekspresikan pikiran Anda dengan jelas, kemampuan untuk mendengarkan lawan bicara Anda dan pada saat yang sama memilikinya untuk diri Anda sendiri. Anda tidak hanya harus membuat lawan bicara Anda mendengarkan Anda, tetapi juga membuatnya tertarik untuk berkomunikasi lebih lanjut dengan Anda dan siap menerima posisi Anda. Selain itu, dalam kontak pribadi, faktor-faktor seperti kemampuan membaca bahasa isyarat, selera gaya ketika memilih pakaian yang sesuai dengan situasi, kemampuan untuk mengatasi emosi Anda dan tidak mengekspresikannya di depan umum dianggap tidak kalah pentingnya. Yang terakhir inilah yang membedakan orang yang suka bergaul dari orang yang suka bergaul - jika orang yang suka bergaul bisa kehilangan kesabaran, berkobar dan mengatakan sesuatu tentang emosi, maka orang yang suka bergaul harus menjadi anggota parlemen di hati yang tidak akan membiarkan emosi mengalahkan akal. .

Ringkasnya, kita dapat mengatakan bahwa orang yang suka bergaul memiliki ciri-ciri karakter berikut:

  • keramahan;
  • kebijaksanaan;
  • selera humor yang halus;
  • kesopanan;
  • kelancaran berbicara;
  • kemampuan untuk menarik minat lawan bicara.

Untuk mengembangkan kemampuan bersosialisasi dalam diri Anda, Anda harus mematuhi aturan sederhana: selalu melakukan kontak, jangan menghindari komunikasi, selalu bersikap positif dan mengambil inisiatif dalam percakapan. Humor bisa menjadi asisten setia lainnya untuk Anda: humor membantu memenangkan lawan bicara dan meredakan situasi ketika percakapan berjalan ke arah yang salah.

Keramahan(novolat. terhubung, komunikatif) - kemampuan untuk berkomunikasi, membangun koneksi, kontak, keramahan; kompatibilitas (kemampuan untuk bekerja sama) dari berbagai jenis sistem transmisi informasi.

Wiktionary punya artikel "Keramahan"

Dalam psikologi komunikasi - kemampuan untuk menjalin kontak, kemampuan untuk membangun dan saling memperkaya komunikasi dengan orang lain. Keterampilan komunikasi adalah salah satu keterampilan yang menentukan interaksi sosial yang sukses, yang mempengaruhi hubungan profesional dan pribadi. Keterampilan komunikasi adalah salah satu kualitas pribadi yang paling penting dalam profesi yang melibatkan komunikasi aktif dengan orang lain, seperti, misalnya, manajer penjualan, manajer hubungan masyarakat, manajer personalia.

Salah satu ciri interaksi yang sukses adalah keterbukaan pikiran dalam hubungannya dengan pandangan orang lain. Menurut Tjosvold dan Poon, open-mindedness adalah konsep psikologis di mana orang mempertimbangkan pandangan dan pengetahuan orang lain, "sambil menyadari bahwa orang lain harus bebas untuk mengekspresikan pandangan mereka dan bahwa nilai pengetahuan orang lain harus diakui." . .. Keterbukaan pikiran dapat mengambil banyak bentuk. Ada argumen bahwa guru di sekolah harus lebih fokus pada sikap berpikiran terbuka terhadap sains daripada relativisme saja, karena relativisme bukan satu-satunya pendekatan yang diadopsi dalam komunitas ilmiah.

Pikiran terbuka umumnya dianggap sebagai atribut pribadi yang penting untuk partisipasi efektif individu dalam manajemen puncak dan kelompok kerja lainnya.

Orang yang suka bergaul adalah orang yang tahu cara mendengarkan

Keberuntungan bisnis di zaman kita sering dilambangkan dengan kata "tumbuh bersama". Dalam arti bahwa beberapa elemen dari ide bisnis digabungkan satu sama lain, membentuk skema yang koheren dan dapat diterapkan yang memungkinkan Anda memperoleh manfaat darinya.

Pada saat yang sama, semua orang memperhatikan lebih dari sekali bahwa bagi sebagian orang segala sesuatu "tumbuh bersama" lebih sering daripada yang lain. Dan tampaknya dia tidak mengatakan sesuatu yang istimewa, dan tidak menggunakan trik cerdas, tetapi keberuntungan menyertainya, dan mereka yang bernegosiasi dengannya tersenyum padanya, para bos mendukungnya, rekan-rekan bersimpati, dan perwakilan dari lawan jenis tidak mengabaikannya. mereka. Anda tentu saja dapat menjelaskan hasil seperti itu dengan kemampuan pribadi dan bahkan bakat. Tetapi lebih baik untuk melihat lebih dekat pada kejeniusan ini dan memahami mengapa dia mengambil semua orang.

Ilmu tentang bagaimana menjadi orang yang ramah telah lama tidak lagi tersedia hanya untuk petugas intelijen ilegal. Kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan cepat mungkin merupakan bawaan, tetapi paling sering merupakan hasil kerja keras dan upaya perbaikan diri. Sebenarnya hal ini tidak begitu sulit, meskipun memerlukan usaha pada tahap tertentu untuk mengatasi hambatan psikologis.

Anda dapat lulus tes keterampilan komunikasi sendiri, tanpa menghubungi psikolog-pelatih profesional. Untuk melakukan ini, cukup mencoba berbicara dengan orang asing dan tidak malu jika itu tidak berhasil dengan baik pertama kali. Sebaliknya, ini bahkan lebih baik, Anda dapat menganalisis kesalahan Anda sendiri dan, dipersenjatai dengan pengalaman, terus bekerja pada diri sendiri.

Orang yang suka bergaul adalah orang yang percaya diri, tetapi tidak sombong. Konsep-konsep ini berbeda dengan cara yang sama seperti senyum dan seringai bengkok. Pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu, atas saran psikoterapis Amerika, untuk terus-menerus menggigit gigi, ini tidak diterima di negara kita. Anda harus tersenyum to the point, dari sering digunakan semuanya mendevaluasi. Senyum tulus adalah hasil dari keharmonisan batin dan kepercayaan diri yang tenang, dan itu tidak akan pernah bisa digantikan oleh gambar wajah yang ditempelkan.

Ada tanda-tanda lain yang membedakan orang yang mudah bergaul. Ini terutama kemampuan untuk mengatakan sesuatu yang menyenangkan. Sekali lagi, ini bukan tentang menyanjung atau perbudakan, tetapi tentang mengungkapkan kesenangan yang tulus dalam berkomunikasi dengan lawan bicara. Jika jelas bahwa pembawa acara malam itu tidak puas dengan dirinya sendiri, maka lebih baik tetap diam atau dengan lembut mengungkapkan simpati, terkadang hanya dengan sikap ramah, daripada memagari pujian yang tidak pantas yang dapat disalahartikan sebagai sarkasme.

Semua orang tahu bahwa orang yang ramah adalah orang yang tidak merogoh sakunya untuk sepatah kata pun. Kemampuan untuk mengungkapkan pikiran secara singkat tetapi ringkas juga merupakan bakat, yaitu sebagian kecil dari kemampuan, dikalikan dengan banyak pekerjaan. Untuk memiliki kosakata yang baik, Anda perlu banyak membaca. Ya, itu tidak modis sekarang, tetapi sangat berguna. Selain itu, akan ada lebih banyak topik untuk percakapan, tidak termasuk fakta bahwa membaca sebenarnya adalah kesenangan yang luar biasa.

Tetapi kebetulan seseorang tahu bagaimana berbicara, tetapi sangat menikmati kefasihannya sendiri sehingga ini mulai mengganggu lawan bicaranya secara serius. Tetapi kemampuan untuk mendengarkan terkadang lebih penting daripada kata-kata yang paling indah, setiap orang yang benar-benar ramah mengetahui hal ini.

Apa artinya keluar?

Vova ezhov

kemampuan menjalin kontak, kemampuan komunikasi yang konstruktif dan saling memperkaya dengan orang lain. Keterampilan komunikasi adalah salah satu keterampilan yang menentukan interaksi sosial yang sukses, yang mempengaruhi hubungan profesional dan pribadi. Keterampilan komunikasi adalah salah satu kualitas pribadi yang paling penting dalam profesi yang melibatkan komunikasi aktif dengan orang lain, seperti, misalnya, manajer penjualan, manajer hubungan masyarakat, manajer personalia.

Snezhn @ Saya seorang ratu @

Sosiabilitas (dari bahasa Latin "communicatio" - kontak, koneksi) - kemampuan orang untuk menjalin kontak bisnis, koneksi, hubungan.
Sociability - kemauan dan kemampuan untuk dengan mudah membangun, memelihara dan memelihara kontak positif dalam komunikasi dan interaksi dengan orang lain.
Sosiabilitas adalah kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang yang berbeda pandangan, kepercayaan, kebangsaan.
Sosiabilitas adalah bakat untuk memahami orang-orang di sekitar, ucapan yang meyakinkan dan ketajaman berpikir.
Sosiabilitas adalah kemampuan untuk menemukan titik temu pada masalah yang paling sulit dan, atas dasar mereka, membuat kompromi.
Sosiabilitas adalah sifat karakter yang membantu memperkaya kehidupan pribadi dan kontak bisnis.
Sosiabilitas adalah pandangan yang luas dan kemampuan untuk menggunakannya, ditambah pesona pribadi yang luar biasa dari seseorang.
Sosiabilitas adalah bakat untuk ketulusan komunikasi.

Apa sebenarnya arti kata bersosialisasi?

Sosiabilitas (dari kata "komune" - umum, publik, dan "kabel" - konduktor) - kemampuan untuk berkomunikasi, semakin tinggi, semakin banyak orang yang dapat memulai percakapan dengan seseorang, menemukan pendekatan tertentu individu ...
Tetapi Alexander Markov berbicara lebih banyak tentang pengetahuan ...

Swallow2008

Keramahan

dari Wikipedia, ensiklopedia gratis

Komunikasi L9; vitalitas (lat. akhir - dapat dihubungkan, komunikatif) - kemampuan untuk menjalin koneksi.

Sosiabilitas dapat dipahami sebagai kemampuan untuk membangun hubungan antara orang-orang (ramah, bisnis), dan antara berbagai jenis sistem transmisi informasi (dalam telekomunikasi - analog dan diskrit).

Dalam psikologi komunikasi - kemampuan untuk menjalin kontak, kemampuan untuk membangun dan saling memperkaya komunikasi dengan orang lain. Keterampilan komunikasi adalah salah satu keterampilan yang menentukan interaksi sosial yang sukses, yang mempengaruhi hubungan profesional dan pribadi. Keterampilan komunikasi adalah salah satu kualitas pribadi yang paling penting dalam profesi yang melibatkan komunikasi aktif dengan orang lain, seperti, misalnya, manajer penjualan, manajer hubungan masyarakat, manajer personalia.

Di bawah pertanyaan "Bagaimana mengembangkan keterampilan komunikasi?" orang biasanya mengerti jawabannya: Anda harus belajar berkomunikasi. Dan itu benar. Tetapi komunikasi bukan hanya komunikasi; pertama-tama, itu adalah pertukaran informasi. Oleh karena itu, sociable person adalah orang yang sociable yang mampu mengirimkan dan menerima informasi dengan kualitas tinggi. Tidak semua orang secara alami mudah bergaul, tetapi keterampilan ini, jika diinginkan, dikembangkan.

Untuk mengembangkan kualitas orang yang suka bergaul, Anda perlu mengambil beberapa langkah penting dan menguasai beberapa keterampilan.

Betapa dia orang yang mudah bergaul. Bagaimana mengembangkan keterampilan komunikasi dan keterampilan komunikasi

  1. Orang yang ramah harus memiliki kosa kata yang banyak... Diketahui bahwa orang-orang dengan kosakata kecil sulit berkomunikasi, sulit untuk mengekspresikan pikiran mereka, karena tidak ada alat untuk ini - kata-kata. Selain itu, jika Anda adalah orang yang mudah bergaul, tetapi dengan kosa kata yang terbatas, Anda mungkin dianggap banyak bicara, tetapi ini tidak ada hubungannya dengan kemampuan bersosialisasi. Mereka mengatakan tentang orang-orang seperti itu: "Banyak kata - sedikit informasi."

Untuk meningkatkan jumlah kata yang tidak hanya Anda ketahui, tetapi juga digunakan secara aktif dalam pidato Anda, Anda perlu banyak membaca. Jika Anda menemukan kata yang tidak dikenal, cari tahu artinya dan cobalah tidak hanya untuk mengingat, tetapi juga untuk menggunakannya dalam pidato Anda.

  1. Banyak orang tahu cara berpikir, memiliki tingkat kecerdasan yang cukup tinggi, tetapi mereka memiliki kesulitan berikut - sulit bagi mereka untuk mengekspresikan pikiran mereka, oleh karena itu sulit untuk berkomunikasi. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Diperlukan belajar membangun pikiran menjadi ucapan yang koheren... Berbicara berbeda dengan menulis, kita dapat menulis dengan sangat baik dan pada saat yang sama berbicara dengan sangat buruk.

Tugas kita adalah mengungkapkan pidato lisan dengan tepat. Karena itu, untuk pelatihan, Anda dapat membaca teks pendek dan menceritakannya kembali dengan lantang. Anda cukup menceritakan kembali teks yang berbeda, atau Anda dapat menceritakan kembali teks yang sama, tetapi setiap kali dengan cara yang berbeda. Hal ini memungkinkan, di satu sisi, untuk meningkatkan kosa kata, dan di sisi lain, untuk mengembangkan keterampilan berbicara lisan. Salah satu jenis teks yang cukup sederhana dan umum yang dapat diambil untuk diceritakan kembali adalah anekdot. Anda juga dapat menggunakan dongeng atau perumpamaan.

  1. Kualitas yang sangat penting untuk pengembangan keterampilan komunikasi adalah keberanian dalam berkomunikasi... Terkadang kita malu, terkadang sulit bagi kita untuk berbicara dengan orang asing. Agar keberanian dan kemudahan muncul, perlu untuk mengatasi rasa takut berkomunikasi dengan orang asing.

Cobalah untuk menemukan alasan atau topik yang dapat Anda bicarakan dengan seseorang di minibus, di kasir di supermarket, atau hanya di jalan. Cobalah untuk membuat orang lain berbicara. Latihan ini dapat dilakukan untuk menguji seberapa mudah Anda menjadi orang pertama yang memulai percakapan. Jika ini bukan masalah bagi Anda, maka Anda tidak perlu berlatih. Jika sulit untuk melakukan percakapan dengan orang asing dan Anda merasa ada ketakutan untuk berkomunikasi, maka Anda perlu berolahraga.

Ada banyak teknik yang dapat digunakan untuk menunjukkan kepada seseorang bahwa Anda mendengarkannya dan dia menarik bagi Anda. Salah satu teknik ini disebut parafrase, atau kemampuan untuk mengulangi frasa terakhir lawan bicara dengan kata lain. Ini dan beberapa teknik sederhana lainnya menunjukkan bahwa Anda berada pada gelombang yang sama dengan orang tersebut, bahwa Anda mendengar apa yang dia katakan. Kesalahan nyata banyak orang adalah situasi ketika, alih-alih mendengarkan, mereka memulai monolog dan tidak membiarkan apa pun dikatakan kepada lawan bicara mereka.

Dialog melibatkan kemampuan untuk mempertahankan percakapan, yaitu, untuk mengembangkan topik yang dimulai oleh peserta lain dalam percakapan, kemampuan untuk mempertahankan minat pada lawan bicara, kemampuan untuk merangsang dia untuk mengungkapkan topik ini lebih dalam.

  1. Kondisi penting lainnya, sebagai kelanjutan dari poin sebelumnya, adalah kemampuan berempati dengan orang lain. Dalam psikologi, ini disebut empati. Faktanya adalah bahwa dalam percakapan tidak hanya kata-kata yang diungkapkan, tetapi juga perasaan dan emosi. Seorang lawan bicara sejati selalu berempati, yaitu, bergabung dengan pembicara, merasakan dan mencerminkan pengalamannya, yang juga berkontribusi pada pengembangan komunikasi lebih lanjut.
  2. Selain semua hal di atas, penting untuk mengembangkan akal dalam komunikasi dan kemampuan mengelola perhatian teman bicara. Jika Anda belajar melakukan ini, maka dengan bantuan pidato Anda, Anda akan tertarik, Anda tidak akan berbicara fakta yang kering, tetapi menyajikannya dengan cara yang menarik. Kemampuan mengelola perhatian adalah suatu keharusan bagi seorang komunikator yang baik.
  3. Dan poin terakhir yang ingin saya bicarakan adalah kemampuan untuk menciptakan kesan yang baik tentang diri Anda, sehingga lawan bicara ingin kembali berkomunikasi dengan Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki penampilan yang rapi dan terawat, berperilaku tidak mencolok dan, pada saat yang sama, Anda tidak boleh terlalu terkekang atau terjepit. Merasa bebas dan nyaman.